Ереван/Медиамакс/. 30 октября в Гюмри по адресу ул. Горького 78 состоялась церемония открытия современного отремонтированного филиала «Гюмри» Банка ВТБ (Армения). В церемонии приняли участие вице-президент Банка ВТБ 24 Дмитрий Яковлев, глава департамента развития розничного бизнеса банка Артак Хачатрян, мэр Гюмри Самвел Баласанян.

Артак Хачатрян отметил, что главной целью модернизации филиала является улучшение качества обслуживания клиентов. Он отметил, что в отремонтированном филиале внедрены новые технические возможности, в частности, установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов.

«Мы не собираемся приостанавливать процесс обновления и открытия новых филиалов, который будет продолжен как в столице, так и в областях. В частности, в ближайшее время будут открыты 4 новых филиала – в Армавире и Эчмиадзине и - два в Ереване», - сказал Артак Хачатрян.

Мэр Гюмри Самвел Баласанян выразил благодарность за открытие филиала, выразив надежду, что это послужит стимулом для развития бизнеса и создания новых рабочих мест.

Вице-президент Банка ВТБ 24 Дмитрий Яковлев, в свою очередь, сказал, что группа ВТБ уделяет большое внимание развитию направления розничного бизнеса, и Банк ВТБ (Армения) за последние годы создал полноценную продуктовую линейку на уровне лучших европейских и российских практик, результатом чего стал выход Банка ВТБ (Армения) на ключевые позиции в банковской сфере Армении.

«Важно отметить, что конечной целью банка являются не продукты, технологии или прибыль, а удобство клиентов. Именно поэтому мы предприняли подобный крупный проект по реформатированию филиалов во многих городах Армении», - сказал Дмитрий Яковлев.